12 Dec 2001
Omnexus beschleunigt Online-Bestellung durch neue, benutzergesteuerte Erweiterungen
Abwicklung von Bestellungen mit neuer Vorlage schon innerhalb von 30 Sekunden
ATLANTA, Georgia - Der globale Online-Markt für Kunststoffe, Omnexus, hat das direkte Feedback der Benutzer zur Verbesserung des Bestellvorgangs genutzt und die Abwicklung von Beschaffungsprozessen für die Kunststoffindustrie weiter beschleunigt, wie das Unternehmen heute bekannt gab. Das nun erhältliche erweiterte Bestellsystem macht den Unterschied bei der Zeitersparnis zwischen Omnexus und traditionellen Bestellmethoden per Fax und Telefon noch größer.
Die Vorschläge der Omnexus-Benutzer und verschiedenen beteiligten Lieferanten wurden gesammelt und führten zu einem neuen Design der Vorlage, die nun Bestellbildschirme minimieren und die Bestelleingabe beschleunigen kann. Die Technologie- und Kundenservice-Gruppen von Omnexus begannen mit der Zusammenstellung des Feedbacks zu ihrer eProcurement-Plattform schon letztes Jahr, kurz nachdem der E-Marktplatz auf den Markt gekommen war. Dies steht im Einklang mit der Firmenpolitik, die ständige Verbesserungen anstrebt. Die Durchführung von Transaktionen dauert mit dem neuen System nur 30 Sekunden. Dabei erhält der Benutzer sofort eine Bestätigung seiner Bestellung auf seinem Desktop. Die tatsächliche Zeit ist von Benutzer zu Benutzer verschieden, je nach Vernetzung und anderen benutzerabhängigen Rahmenbedingungen.
„Die neue Bestellvorlage von Omnexus wird uns viel Zeit sparen, noch mehr, als wir bereits durch die Umstellung von dem alten fax- und telefonbasierten System auf die Online-Bestellung mit Omnexus erzielen konnten,“ sagte Al Wilson, Materialmanager von ITW Fastex, einem Hersteller von Kunststoffschrauben, Komponenten und anderen Produkten. „Der Prozess ist nun noch natürlicher und benutzerfreundlicher.“
Minimales Setup führt zu langfristigen Einsparungen
Käufer von Kunststoffen, die den Schritt vom traditionellen Bestellverfahren zu der effizienteren Online-Methode machen, stellen fest, dass eine kleine und frühzeitig getätigte Investition ihren Firmen sofort bedeutende Kosten- und Zeiteinsparungen bringen kann. Ein aktueller Bericht der Annalisten der Aberdeen Group schätzt, dass eine mittelgroße Firma durch die Umstellung auf Online-Bestellung mit jährlichen Einsparungen von 2 Millionen US-Dollar rechnen kann.* Die zur Bedienung der Bestellvorlage von Omnexus erforderliche Schulung ist ganz einfach; wenn bereits die Bestellpräferenzen und andere erforderliche Informationen registriert wurden, können auch schon neue Benutzer in kürzester Zeit die individuelle Transaktionsdauer auf bis zu 30 Sekunden reduzieren.
„Omnexus ist eine innovative Firma, die sich traditionellen Werten verpflichtet fühlt. Das Engagement für Kundenorientierung und Kundensteuerung ist für uns der höchste Wert, “ sagte David Jukes, Senior Vice President von Omnexus. „Erst das enthusiastische und offene Feedback unserer Benutzer machte die Beschleunigung der Online-Bestellungen möglich. Dadurch bewegt sich die Kunststoffindustrie immer weiter weg von den weniger effizienten, veralteten Bestellmethoden mithilfe von Faxen und Telefonen.“
Mit einem Angebot an Produkten, Dienstleistungen und Informationen über die Kunststoffindustrie von mehr als 20 weltweit tätigen Lieferanten ist Omnexus der führende E-Business-Anbieter der Kunststoffindustrie bei der Unterstützung von Herstellern.
*Aberdeen Group, Juni 2001
Leseranfragen
Omnexus
Steinacherstrasse 101c
8804 Au/Wädenswil
Switzerland
Hinweise für Redakteure
Informationen zu Omnexus
Omnexus ist ein weltweiter, unabhängiger Online-Markt mit Schwerpunkt auf der Lieferung von Produkten und damit zusammenhängenden Diensten für die Kunststoffindustrie. Die von Unternehmen der Kunststoffindustrie gegründete und geförderte Gesellschaft besteht mittlerweile aus über 20 global operierenden Lieferanten, u. a. ATOFINA, BASF AG, Bayer AG, Biesterfeld, Clariant, Demag Ergotech, Distrupol, Dow Chemical, DSM, DuPont, Engel, Entec, Muehlstein, Performance Polymers, PolyOne, Resinex & Ravago, Solvay, Ticona und Van Dorn Demag.
Die durch Omnexus bereitgestellte Lösung bietet Gesellschaften der Kunststoffverarbeitung sowie Zulieferern eine zentrale Anlaufstelle und stellt eine effiziente und kostengünstige Möglichkeit der elektronischen Beschaffung dar. Omnexus ist momentan in den USA und in Europa tätig und wird bis 2002 auch in Asien und dem Rest der Welt seine Dienste anbieten. Die Zentrale des Unternehmens befindet sich in Zürich, Schweiz. Der Sitz von Omnexus in Nordamerika befindet sich in Atlanta, Georgia.