20 Mar 2002
ACHTERGRONDINFORMATIE: XIAMETER BIEDT EEN NIEUW E-BUSINESS MODEL AAN DE CHEMISCHE INDUSTRIE
Het nieuwe Xiameter e-business model biedt de laagste en een dynamische prijsbepaling, betrouwbare en gegarandeerde verzenddatums, duidelijke bestel- en betalingsvoorwaarden en de mogelijkheid om in real time bestellingen te plaatsen van veelgebruikte siliconenvloeistoffen, silanen, harsen, kleefstoffen/afdichtingsmiddelen, schuimwerende middelen en emulsies – en dit allemaal samen met de unieke kwaliteit, eenvoud en betrouwbaarheid van Dow Corning.
Het Xiameter waardevoorstel werd ontworpen gebaseerd op de noden van de ervaren klant: eliminatie van onnodige verkoop-, service- en transactiekosten door middel van transacties via het worldwide web en eenvoudige en duidelijke aankoopvoorwaarden. Enkele van de speciale eigenschappen en voordelen van het systeem zijn:
• Duidelijke en dynamische prijsbepaling gebaseerd op de laagste prijs in ‘real-time’ voor specifieke verzendhoeveelheden. De prijsbepaling van de producten is voor onze klanten beschikbaar op de internetpagina www.Xiameter.com. De producten zijn geprijsd in verschillende valuta’s, waaronder Amerikaanse dollars, euro’s, yen, won, pond sterling en RMB, exclusief plaatselijke BTW. De prijzen zijn gebaseerd op beschikbare capaciteit, vraag en aanbod. Kredietbrieven dienen voldaan te worden in euro’s of Amerikaanse dollars.
• Betrouwbare en gegarandeerde verzenddatums gebaseerd op standaard productielevertijden.
• Duidelijke aankoopcriteria met minimale en maximale bestelhoeveelheden. De minimale bestelhoeveelheden zijn per vrachtwagen, tankwagen of per pallet, afhankelijk van het type product dat wordt aangekocht.
• Bevestiging van bestelling, voorraad en verzending in ‘real time’ via de website van Xiameter of in bepaalde geografische gebieden per fax indien gewenst door de klant.
• Duidelijke en praktische betalingsvoorwaarden van 30 dagen netto vanaf factuurdatum. De betalingen kunnen worden voldaan via Visa®, MasterCard®, per bankcheque, telefonische overschrijving, elektronische overschrijving (EFT) of met kredietbrieven. Deze laatste kunnen alleen worden voldaan in Amerikaanse dollars of euro’s.
De creatie van het merk XIAMETERTM betekent een nieuwe waardemaatstaf van Dow Corning en een fundamentele wijziging van de manier waarop siliconen en speciale chemicaliën op de markt worden verkocht. Door niet-gewenste en onnodige diensten voor klanten in de meest concurrerende marktsegmenten te elimineren, kunnen we beter voldoen aan de behoeften van onze klanten in concurrerende economische omstandigheden.
“Xiameter biedt klanten een nieuwe waardemaatstaf op basis van prijs, product en de gemakkelijkheid van zaken doen,” zegt Gary Anderson, voorzitter en Chief Executive Officer van Dow Corning. “Vergeleken met huidige concurrerende siliconen of organische oplossingen geloven wij dat Xiameter de unieke eigenschappen van siliconen nu voor meer klanten aantrekkelijker maakt, inclusief klanten die momenteel nog geen siliconen gebruiken en dit bovendien tegen de juiste prijs. Tegelijkertijd biedt het merk DOW CORNING® als toegevoegde waarde technische innovatie, toepassing en service-expertise waarop veel klanten zijn gaan vertrouwen om nieuwe producten te ontwikkelen die voldoen aan de meest uitdagende toepassingen van de toekomst."
De investeringen die Dow Corning in de afgelopen jaren heeft verwezenlijkt op het gebied van wereldwijde productiecapaciteit, synergetische wereldwijde zakenprocessen en IT-infrastructuur, op SAP-® en HAHT-®platformen aangedreven e-business infrastructuur, hebben ervoor gezorgd dat ons bedrijf aan de behoefte van iedere klant kan voldoen.
“Xiameter is een onderdeel van het nieuwe Dow Corning, erop gericht om historische veranderingen aan te brengen in de siliconenmarkt, gebaseerd op de behoeften van de klant.” voegde Anderson toe. “Wij geven klanten een duidelijke keuze bestaande uit producten en diensten die nodig zijn om succesvol te zijn.
Het internationale Xiameter-team wordt geleid door General Manager Donald Sheets. Sheets werkt al 20 jaar bij Dow Corning en heeft diverse functies en managemen
Lezersvragen
Xiameter
Dow Corning
2200 W. Salzburg Rd
PO Box 994
Midland
MI 48686-0994
U.S.A.
Opmerkingen voor de redactie
Editorial enquiries
Alan Flower
EMG
Jim Allison
AH&M Marketing Communications